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安全核心中樞-安防監控軟體-1
 
作為監控設備建置的靈魂,影像軟體有其無可取代的重要性。一般談起影像軟體,首先想到的應該都是影像管理系統(Video Management System,VMS)因為它扮演的是串連整個監控系統運作的關鍵角色。而近來智慧化浪潮下,被期許成為監控系統聰明大腦的智慧影像監控系統(Intelligent Video Surveillance System,IVS)則最被討論和矚目,因為它被視為監控智慧化的核心。
 
撰文:王奕超
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VMS的趨勢
一台電腦,只要裝上一套VMS,就能立刻成為一個可以服務監控攝影機的網路監控錄影機(Network Video Recorders,NVR),當多台NVR連在一起,傳統上則需要再外加中央管理系統(Central Management System,CMS)來統合多台NVR,不過現在已有不少VMS,尤其是國際大廠,在架構上可以直接支援多台NVR的管理,而不需要外加CMS。

市面上可見的VMS的功能,包括了依時間或事件或截圖搜尋影像、電子地圖支援的圖控管理功能、影像快播與倒轉、分割的多螢幕設計、攝影機管控功能、警報設定、畫質設定、設備監管、影像匯出打上數位簽章等等,這些功能依廠商的不同,完整性有所不同,功能也有所偏重,使用者可依自身的需求做挑選。

由於傳統的VMS屬於被動式監看,一來管理人員有其生理活動之需求,不可能24小時於監控室螢幕前待命,二來管理人員如果緊盯螢幕過久,難免造成視覺疲乏,反而更容易漏失訊息,三來當系統龐大時,過多的影像訊息不免造成管理人員在查找影像的麻煩,因此支援行動裝置,讓影像得以同步傳輸至行動裝置、與智慧影像監控系統整合,或軟體本身附加智慧影像分析(Intelligent Video Analytics,IVA)的自動判別與報知功能,也是當前VMS發展的一個重要方向。

不過,因為一者監控攝影機廠牌繁多,沒有單一廠牌能壟斷整個應用市場,並且當前類比系統仍未被淘汰,二者未來的年代講求整合,對於安防的要求也不再只是各種單品獨自精進,而必須有效整合各種系統,提供通盤的解決方案,因此當前的VMS,一方面必須能兼容數位和類比系統,以及多家廠牌的設備,另一方面除了各項與影像監控相關的功能,更講究與門禁、火警、通信管理等各種非影像的系統做整合。而這種整合能力的高低也成了當今選擇VMS的重要考量指標。通常來說,國際大廠在整合能力上會是比較能讓人放心的。

IVS應用的困境與癥結
至於IVS,它主要的功用並不在於攝錄影像,也不在於管理龐大的影像檔案,而是在於幫我們把關監控現場是否發生了該注意的「事件」,其作用是賦予電腦自主判斷的能力,以取代依靠管理人員輪番「緊盯螢幕」來把關,或是事後花時間查找等費時又勞心的方法。其運作原理,主要是預先讓系統將影像畫面分為背景及物件,並規定當畫面物件的特定行為或在特定狀況下會觸發「事件」,讓系統藉由這個預定的規則去偵測影像畫面,過濾掉影像中其他無用或干擾的資訊,將與「事件」相關的影像主動回饋。

一個優秀的IVS,除了要有能力調整並相容不同的數位影像訊號,即時做出分析,更重要是要能對於整個監視環境、應用情境的光影變化完全掌握,有隨著環境天候的變遷,自動做適當參數調整、變換的能力,因為這樣才能排除環境的干擾,使系統的分析和辨識達到精準。

然而,目前在台灣市面上主流所見的IVA、IVS,雖然號稱研發了許多種偵測演算法,卻多只是聊備一格,並沒有真正針對外在環境干擾做出因應,高失誤自然無法避免,而且多數是從NVR裡撈影像資料再做分析,與即時分析的初衷無疑是有所落差。即使有廠商引進、代理國外的先進的IVS,卻也因該項IVA技術是針對國外的氣候環境等各項變因所設計,無法在台灣一體適用,或者是廠商只引進人家的專利,卻沒有好好深究人家的Know-how,因而到了台灣的應用市場卻落得價格不菲仍誤報連連、效果不彰的局面。這也造成了IVA、IVS這個本被寄予厚望的技術和系統,在台灣的應用市場上,竟成為許多使用單位聞之憤然的「過街老鼠」。

要避免上述的問題,也許在選擇上採用前端式的分析系統和認真專研台灣本地氣候、環境變因的研發團隊之技術,會是一個比較好的方向。另一方面,更不該忘記智慧化監控的初衷——不必緊盯監控螢幕。因此除了追求分析得即時、準確,系統更該建立「事件」觸發後的完善反應程序。這個反應程序包括了三項原則,第一,「事件」訊息不能只通報到監控中心和安管人員,還必須設立一個囊括該機關、團體、單位重要主管的通報群組,讓這些重要人士在「事件」觸發後,也能同步接收到系統的通知,立即掌握情況,以利後續的應變、決策。第二,「事件」通報不能只是電腦能收到,還必須支援手機、平板等任何行動裝置,讓「事件」觸發後,該收到通知的人不管是在哪裡、做什麼,都能立即收到通知。最後,「事件」通報不該只是傳送訊息,還要有影像,這樣才能讓收到通報的人在當下就能馬上理解到發生什麼狀況。只有做到這三項原則,才比較有可能達到智慧監控的效果。

當然了,IVS的應用就與VMS一樣,不能只是單獨的存在,最終必須與其他系統如門禁或消防系統等結合,成為完整解決方案的一部分,才能讓安防智慧化真正落實。

不過,無論是VMS或IVS,除了性能和整合能力,整體的系統建置和後續維護成本,也應是使用者在選擇軟體所必須考量的因素。

廠牌推薦
本期單元,我們將為各位讀者介紹在全球VMS市場排名並列第1的2大頂尖VMS專業供應商─Genetec和Milestone Systems各自享譽國際的系統,以及台灣本土廠牌城市智能科技(CSTC)特別針對台灣監控環境和應用市場困境所設計、研發的前端式IVS。希望對於讀者在建置智慧監控系統方面有所幫助。
 
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