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台灣經濟命脈,安防關鍵場域-高科技廠房安防應用探討-1
 
台灣的高科技產業一直都是驅動台灣經濟成長的動力,其產業具有高技術密集、高附加價值、高經濟效益等特點,而廠房的建造投資動輒數千萬甚至上億元,潛在風險遠高於傳統工業。尤其高科技廠房通常占地面積大、涉及區域較廣泛、員工數目眾多、素質良莠不齊、增加了管理難度。因此系統整合商該如何規劃、給予業主適當專業的完整建議呢?
 
撰文:編輯部
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高科技廠房由於進出人員眾多,如何控管便是很重要的課題,廠防控管有漏洞,竊盜機密產品、財產的新聞也時有所聞,尤其是電子、通訊、生物技術等高科技產品往往工藝精密且造價高昂,稍有不慎便會造成巨大的損失。因此,高科技廠房安防建置主要是為了對員工進行有效率的管理。而研發部、實驗室、資料室和生產線是重點區域,其中以門禁系统、監視系统扮演著主要角色。

談起台灣高科技廠房的安防系統建置,鍵祥資訊工程股份有限公司的系統整合處處長鍾文昌表示,其實業主的基本要求都很類似,門禁、監控、消防、備援電力是必備的系統,差異主要在於依廠區環境不同、進出人員多寡,必須選擇合適的設備,以及因為生產流程管理上的不同而做出差異化的設計。

監控系統的規劃應用
鍾文昌指出,就最基本的監控系統來說,大型廠房,3、500個監控點是跑不掉的,而網路化是必然的趨勢,因為利於分散監控和儲存,也便於遠端管理,並且不管是資料搜尋調閱的便捷和系統擴充、整合的便利,網路化的監控系統都有其無可取代的優勢。雖然目前仍有業主採用類比系統,但他通常會以建置能兼容類比跟數位的系統,等類比攝影機故障需汰舊時,再慢慢換成IP camera。

就監控系統自身在科技廠房的功用面而言,鍾文昌認為,除了防範外賊入侵和內賊盜竊,而必須在圍牆、重要出入口、通道、電梯、倉儲、管制區進行架設,還有一個很重要的工作就是監督生產線。雖然不同型態的科技廠房可能會有不同的生產線安排,但是對生產線的監管大致上都是需要的。對於生產線的監督,除了需安排攝錄大範圍工作空間的高清、全景攝影機,監看全體的作業情況是否符合流程,是否有意外事端發生,也必須在貼近生產輸送帶或作業平台的地方裝置攝影機,以近距離捕捉產品上料、鍍膜、裝配、測試等精密作業細節,這對於建廠初期廠方在調整生產過程的細節參數的評估,以及一般生產流程的細節品質控管都扮演重要的角色。由於監督生產線的攝影機位於存在著高溫、化學藥劑侵蝕等因素的廠房內部,因此往往會要求具有耐高溫或防蝕的能力。

雖然智慧影像監控(Intelligence Video Surveillance,IVS)系統是近期常被談論的未來監控趨勢,但是鍾文昌坦言在台灣科技廠房的應用確實還不普遍,其主要原因在於誤報率高,像煙霧偵測甚至還不如傳統消防系統的偵煙感測器準確,再加上價格又比較昂貴,因此台灣廠商比較不願意在這方面投資。

當然監控系統除了自身的獨立作用,它往往也與門禁系統搭配作整合連動。

多元的門禁系統應用方案
鍾文昌表示,高科技廠房的門禁現在也因為遠端遙控及多元整合技術的提升,而像其他應用場域的門禁系統一樣多走網路化,不過由於涉及到科技業機密資訊保護(Proprietary Information Protection,PIP)的規定,因此高科技廠房的管制安排比起其他領域的應用更為嚴格,一般來說,儲存、照相設備,甚至是通訊設備會被擋下來,不能帶進去。關於此點,G4S大中華區電子安防事業部董事總經理武亞銘便舉韓國Samsung公司在通訊管制上的做法,所有在廠辦內的工作人員,或是欲進入的訪客都需在手機內下載一個由Samsung公司撰寫的APP程式,一旦進入廠區便由Samsung資訊部門接手控制所有人員的智慧型手機,關閉照相、錄影甚至是錄音功能,因此人員或訪客依然能接聽重要電話,也免除了在入廠時手機必須被強制沒收的程序。

鍾文昌說明通常在設計規劃上,都會安排在無線射頻辨識(Radio Frequency Identification,RFID)標籤或生物辨識(Biometric)一觸發感應,門禁系統就會連動附近的監控攝影機去拍攝通關者,並即時將影像回傳系統去比對通關者的狀態是否異常。像比較重要的區域都會規劃防尾隨的機制,一次只能一個通過,前一個人通過,門就會立刻擋下來,如果有人尾隨或同行的情況,也能透過攝影機即時回傳的影像,觸發異常警報。甚至一些要求嚴格的廠家,在門禁的規劃上還要求必須是一進一出、有出才有進的控管,一次只能多少數量的人或是物料進入,等到這個數目的人力或物料出來後,才能再進同樣數目的人力或物料進入。

這除了依靠監控系統的連動監管,有的更會搭配秤重的機制進行判定,該機制會規劃一個量秤重量的感應平台,在這個秤重平台的人或物的重量要在預設重量數值區間的範圍內,才會觸發門禁的開啟。當然,很多時候廠房的重要管制區不會只有一種認證機制,而是採用多重認證模式,它有可能是多重門禁,每種門禁都依靠不同認證方式,譬如RFID感應後,還需要透過生物特徵辨識才能通過下一道門禁,生物辨識後,還要加上重量的驗證才能進入,也有可能是在同一個空間中進行前述的多重認證。

鍾文昌說,通常國際知名大廠供應鏈成員的旗下科技廠房對於門禁的要求都比較嚴密,門禁和驗證也比較多重,往往是要求第一道門禁關閉後,下一道門禁才可能開啟的雙向管控,甚至有些物料運送,運送的人不能進入,當外面的門禁感應開啟後,只能將物料推入,當外面的門禁關閉後,內部的第二層門禁才能開啟,讓裡頭的人取料。

雖然這些門禁的連動邏輯看似簡單,但是鍾文昌強調,如果沒有實際經驗,有時候也需摸索、試驗很多次,才能寫出適當控制門禁的PLC(可程式序控制器,Programmable Logic Controller)程式。
 
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