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【交通安防應用】中華電信 eFMS車訊快遞
 
中華電信,1996年由交通部電信總局營運部門改制成立,是台灣規模最大的綜合電信服務業者,主要業務涵蓋固網通信、行動通信,以及數據通信三大領域,並提供各類資通訊整合及加值服務,以社會大眾的生活幫手、廣大企業的經營伙伴自許。2008年起成立智慧運輸系統研發團隊,並榮獲中華民國科技管理學會科技管理獎,為台灣最早提供車載資通訊服務,技術也最成熟的電信業者。
 
撰文:編輯部
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行車影像管理、車輛監控與派遣的ITS雲端服務
「eFMS車訊快遞」服務是一套整合車輛監控、派遣與行車影像管理等多項功能的雲端服務,除了可提供車輛即時監控、定位等基本監管功能外,也能依據不同客戶的需求,提供不同對應的服務功能,滿足企業或公家單位在車隊監控、營運管理、行車安全、節省運輸成本方面之需求,適用於遊覽車、物流車隊、計程車、公車、垃圾清潔車,甚至是警用、消防車輛的各種管控。

基本系統架構
「eFMS車訊快遞」是由多路的車用攝影機、行車影像儲存設備、重力感測器模組、GPS定位晶片、3G通訊模組等車上終端設備,結合即時影像壓縮回傳技術、數據加密機制及雲端儲存技術所組成,其設備採用8V~36V寬電壓設計,適用於遊覽車、公共汽車、卡車、貨運車輛等各種車型大小的車輛。



其行車影像儲存設備具有專有硬碟壞軌檢測技術,既保證錄像連續性,又能延長硬碟壽命;3G行動通訊網路模組,讓遠端能夠監看即時行車影像;數據加密機制,則能有效保護數據安全;重力感測器模組,則讓車輛在碰撞時,觸發行車影像儲存設備將前後共30秒之影像記錄,壓縮回傳至中華電信雲端主機立即存檔,以保存相關證據;GPS定位功能則可同步記錄車輛所在位置、行車速度及時間記錄。在車輛回到場站後,還可透過Wi-Fi傳輸的功能,自動化的將行車影像儲存設備所儲存的影像回傳至客戶雲端儲存設備。

除前述的設備組合外,對於只有車輛追蹤或派遣需要而無即時影像需求之客戶,亦可依實際狀況,選用車輛追蹤Tracker、防水防盜車載設備或MDT智慧型車載設備。

為配合政府解決數位落差,加速4G普及率與構建4G智慧寬頻應用城市智慧交通服務,在車載終端設備部分,「eFMS車訊快遞」亦已提供可連上高速4G服務網路的機種。

隨選擴充功能
另外,「eFMS車訊快遞」還提供周邊選配車道偏移偵測系統、前方碰撞警示系統、車輛診斷系統與胎壓偵測系統,可輔助駕駛避開行車危險,為管理單位進一步取得即時的車輛車行速度、引擎轉速、電池電壓、車輛故障碼、胎壓異常等實際車輛健康資訊,提前預防部分因車輛故障所造成的危險事故,大幅提升行車安全。

「eFMS車訊快遞」甚至也針對計程車業者提供導航車機、派遣平台與客服座席整合服務,並提供多元叫車管道,協助提升計程車隊服務效率;對於物流業者,則提供貨況管理系統,使業者能即時追蹤貨況,如果業者有冷藏車,還能提供溫度偵測系統,以助管理單位隨時掌握車廂內溫度變化,避免運送物品失溫腐壞的情況發生。

易於操作的管理介面
「eFMS車訊快遞」擁有搭配電子地圖、易於操作的管理介面,讓行車各類資訊管理一體化,管理人員能自訂、編輯要呈現的資訊欄目,也能設定帳號權限和進行群組管理、車輛分類管理、營運資訊管理、設備狀態管理、自訂警報事件等。各群組最多可同時監看25輛車,監看模式可選擇輪播或是分頁放送。對於影像事件、溫度、油耗、引擎負載、引擎轉速、胎壓、車速等各種行車紀錄,可按時間順序或事件主題、性質去排列、分類,便於後續的查找,甚至能夠根據紀錄統計產出圖表和報告。

提供APP加值服務
「eFMS車訊快遞」還能為不同的業主需求提供車訊管理、定位派遣、叫車服務等不同性能的APP,輔助業主提升管理服務效能。

以「車訊快遞雲端管理」APP為例,它提供車隊管理者,透過行動裝置,即時查詢車隊所屬車輛位置資訊,以及取得車隊相關績效管理報表;「企業行動定位派遣快遞雲端」APP,則提供即時定位、任務派遣、打卡回報、進出區域偵測、拍照錄影回傳與定址導航等功能,可完整掌握外勤人員動態,提升企業營運績效;叫車服務「Taxi叫車便」APP,則能協助計程車車隊提供客戶APP定點叫車服務;另有清運提醒「清運e點通」APP,提供垃圾車即時位置及預計抵達時間查詢,並可於垃圾車快到時主動提醒使用者,讓民眾倒垃圾時不必再追著垃圾車跑。

結語
由於中華電信在車載監控應用領域起步得早,因此在車載資通訊技術的相關技術開發已非常成熟,經驗也相對豐富,能提供最多元的行車管理解決方案給不同車隊管理需求的企業或政府單位,因此中華電信「eFMS車訊快遞」無疑是相關業主的最佳選擇。
 
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