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碩譽電機 葉斯鋒:堅持創新,鎖定趨勢,打造智慧停車新價值
 
投入碩譽電機超過二十年、從基層做起至今成為總經理的葉斯鋒,對於停車場應用市場相當熟悉,除了一步一腳印、穩紮穩打外,他憑藉著自身對趨勢的敏銳度,掌握所有發展的可能性並勇於嘗試,帶領團隊前進與成長,保有競爭力、創造長紅業績。
 
撰文:林慕帆
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柵欄機起家的碩譽電機,深耕臺灣停車場市場數十年,早期的停車場車道多以鐵捲門管制,但鐵捲門因負載較大,進出使用量若高,就提高了故障的可能性,因此,碩譽電機開發了柵欄機,增加管制上的方便性。碩譽電機長期以來專注於該領域的需求及趨勢,在總經理葉斯鋒的帶領下更是如此,不僅要求設備品質,更求新求變,對於臺灣停車場市場有著極大的影響力。

從基層做起,累積經驗
在進入碩譽電機之前,葉斯鋒說,他在家裡的傳統產業工廠幫忙,後來因為市場沒落,那年三十歲的他,透過報紙上的徵才啟示,加入了碩譽電機的陣容。直到今日,葉斯鋒在碩譽電機已有二十多個年頭,因為求學階段是以電機為本科,最初他以工程師的身分在碩譽電機服務,數年後轉換跑道成為業務,接著當到主管、總經理。

「以前我有很大的壓力,」葉斯鋒說:「但慢慢累積經驗,有經驗知道方向、目標在哪,壓力就卸下來了。」在經營上有點成績後,葉斯鋒更肯定當初下的決策:以往停車場設備並非熱門市場,金額也不大,所以廠商通常都是走利潤高但案件較少的標案路線,但葉斯鋒反其道而行,他說他不綁案子,而是以更開放的方式,走通路路線與系統整合廠商合作。葉斯鋒指出,在這項策略執行的基礎上,不僅更深入瞭解市場,往後只要碩譽電機有新的設備,都能很快地進入市場。

專業領域,堅持不懈
「因為以前停車場比較冷門,市場沒有那麼大的需求,」葉斯鋒說:「但我們一直專注在這個領域,穩扎穩打,逐步擴大產品項。」早期停車場空間相較之下並不受到重視,有些業主可能連粉刷都省略,但如何讓停車場替整體建築加分、改變停車場的空間感受,碩譽電機在規劃的時候,花很多心力進行設計,葉斯鋒舉例說明,像是為了安全裝設的防撞條、車輪檔,碩譽電機打破以往黑、黃配色的傳統,改為配合建築設計彩繪的產品,除了安全之外還能營造出不同的效果,從小地方創造停車場空間獨特的樣貌。

另外,現在的聯網趨勢,讓很多大廠商都想打進這塊領域,但葉斯鋒認為這個專業項目並沒那麼簡單:「我覺得這個領域最重要的還是在售服,以及工程師的養成。」他指出有九成以上的停車場設被安裝都是碩譽員工親自去完成,現場執行是碩譽電機的工程師必須做的事情,而這類人才不好找也不好訓練,他真切地認為:「這些人才,才是我們最大的資產。」保護、照顧好員工,再加上好的產品,那就有機會嶄露長才。

關注市場,鎖定趨勢
從人力管制、遙控器、卡片到中、長距離感應,碩譽電機參與這段停車場演變的過程。「我們要保有敏銳度,跟著時代的腳步走。」葉斯鋒說,早在E-Tag出現前,碩譽電機就看準了趨勢,研發出長距離讀卡機。現在停車場規劃多為車牌辨識搭配E-Tag,用以降低誤差機率,再加上雲端系統,所有資訊都會備份到後臺雲端,若遇到機器故障或辨識錯誤的問題,都可以透過網路即時處理,提升使用上的方便性。

「在建築業界我們能扮演的角色,就是提供好的服務、新的技術。」目前節能為一大趨勢,葉斯鋒也正帶領碩譽電機朝這個方向發展,像是在購物中心建構車位導引系統,能幫助使用者更快地找到停車位,節省了找停車位的時間與消耗的能源。正因碩譽電機相當深入市場、瞭解需求與趨勢,能夠即時應變並在規劃上滿足各項需求,提升停車場的價值與使用感受。

以目前車輛數一直成長的趨勢來看,葉斯鋒認為停車場與停車的需求不會減少,再加上這個產業的特性,他指出,若是經濟景氣不好的時候,政府會發動停車場改造,換新或是增設設備,「這二十幾年來,從來沒有遇過所謂的淡季。」葉斯鋒對於這塊領域情有獨鍾,除了提升設備品質,也不斷地發想更多停車場應用的可能性。「只要肯做、堅持下去做,保有競爭力,那這個市場就會愈做愈大、愈做愈好。」雖然停車場並非深奧難懂的領域,但他認為必須要堅持、對市場要保持敏銳,才能夠創造更多可能、提升價值。
 
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