專家觀點

無差別攻擊不是「防不了」，只是「監視器失靈」而已

撰編：楊永翊

最後更新時間：12月 | 21日 , 2025

256

專家

iDS智慧安防雜誌楊永翊

台北車站與中山捷運站接連發生的無差別攻擊事件，再一次把公共安全問題赤裸裸地攤在社會面前。事件發生後的節奏，對多數人而言早已不陌生：震驚、譴責、哀悼、政治人物表態、主管機關啟動檢討程序，接著是跨單位會議、專家座談與一疊又一疊的報告。這樣的流程看似嚴肅、看似負責，但若拉長時間軸來看，真正令人不安的並不是事件本身，而是每一次事件之後，系統性的問題依然存在，彷彿社會只是用一套更熟練的語言，去包裝同樣的失敗。無差別攻擊並非偶發，而是風險早已存在，只是被制度性的拖延與敷衍一次次掩蓋。

圖：「又！又！又故障了」翻攝自新聞畫面！

承平時期的「沒有預算」，其實是一種你對安全有沒有心的選擇
在沒有重大事件發生的時候，公共安防幾乎永遠不是預算分配的優先項目，因為它不像大型公共建設那樣具體可見，也不像福利政策那樣能迅速轉化為政治支持，更不像短期補助那樣容易產生成效指標。安防投資最大的特性，在於它成功的時候，往往什麼都沒發生，而這種「沒有事件」的成果，在承平時期幾乎毫無吸引力。於是，當有人提出要升級系統、整合既有設備、建立即時反應與跨系統聯動時，最常得到的回應，並不是反對，而是拖延，是一句輕描淡寫的「目前沒有預算、預算不夠，需要再評估」。這種說法看似務實，實際上卻是一種極為危險的治理心態，因為它預設了一個錯誤前提：只要現在沒有出事，就代表現有系統還「撐得住」，而公共安防本來就不是為了應付日常，而是為了最壞的那一天。

設備不缺，缺的是「系統化思維」
回到台北車站與捷運系統本身，客觀來看，它們並不是沒有安防基礎。監控攝影機、中央控制室、網路骨幹、公共廣播系統、警政通報窗口，多數早已存在多年，甚至在數量與覆蓋率上，並不輸給其他國際大型交通樞紐。然而，問題從來不在「有沒有設備」，而在於這些設備是否被當成一套能夠主動運作的整體系統。長期以來，它們更像是一堆彼此獨立、各自完成最低任務的零件，而不是一個能在關鍵時刻自動協同反應的安防架構，這種碎片化設計在平時或許看不出問題，一旦進入真正的緊急狀態，整個體系就會瞬間暴露出致命缺陷。

「調帶」不是安防價值，尤其是「監視器失靈」而是時代落後的象徵
更諷刺的是，每一次事件結束後，最常被拿出來安慰社會的說法，往往是「畫面都有錄下來」、「後續可以調帶釐清」。但必須清楚指出一件事：調帶，本來就是上一世紀的作為。在科技時代，監控系統如果只剩下事後回放，那它的角色，充其量只是一台事故紀錄器，而不是一套真正的安全系統。尤其是每每聽到主管機關「監視器故障、監視器失靈調不到畫面」，真的不覺得臉紅嗎？科技時代的監控系統，本色應該是即時反應，而不是事後追溯，當我們仍然以「事後可以把畫面調出來看」來衡量安防系統的價值，本身就說明了公共安防思維仍停留在被動、防守與補救。

系統該立即反應的訊號
以這次事件中被廣泛討論的情境為例，當攻擊者在站體內投擲煙霧彈或製造大量視覺干擾時，現場在極短時間內陷入恐慌與混亂。但從安防專業角度來看，煙霧本身就是極為明確的異常訊號，無論是環境感測器，或是影像中的畫面特徵分析，系統都能迅速判斷這不是正常狀態。真正的關鍵不在於能不能偵測，而在於偵測之後，系統有沒有被賦予「立刻行動」的權限，在判定異常的同時就啟動區域警報、公共廣播與照明指引，替現場建立秩序、爭取時間。

歹徒動線追蹤，跑到哪裡，警報就到哪裡
更進一步來看，現代安防系統不只是在「定點告警」，而是具備即時動線追蹤的能力。當系統判定高風險事件發生後，影像分析可以即時接手，對可疑對象進行跨鏡頭動線追蹤，歹徒跑到哪一區，哪一區的警報、廣播與聲光提示就即時啟動，形成「移動式警戒圈」。這樣的設計，目的不是追求完美辨識，而是即時壓縮歹徒活動空間，同步引導無辜民眾遠離風險區域，讓警力在第一時間掌握最新位置，而不是在事後才拼湊動線。這種「跑到哪裡、警報到哪裡」的即時反應，正是科技時代監控系統該有的本色，也是把被動錄影轉化為主動防護的關鍵一步。

異常行為偵測，是為了搶時間，降低災害人損，不是抓人
另一個長期被誤解、也經常被預算理由犧牲的，是異常行為偵測技術。許多決策者一談到影像分析，腦中浮現的仍是辨識犯嫌、鎖定特定人物，於是立刻質疑準確率與爭議性，卻忽略了它在公共安防中最務實、也最迫切的用途。對公共場域而言，異常行為偵測的核心價值，從來不是先抓到誰，而是先判斷「現場是否已經失序」，一旦人流出現大規模逃竄、速度急遽提升、方向高度一致卻非演練的狀態，系統就應立即升級應變層級，讓整體反應不必等待人工確認。

把風險壓在人身上，是最便宜也最危險的選擇
當系統該做的事沒有做，最後承擔風險的，永遠是第一線人員。歷次檢討報告裡反覆出現的「加強巡查」、「提高警覺」、「強化教育訓練」，聽起來負責，實際上卻是在掩飾系統投資不足的結構性問題，因為在煙霧、恐慌、人群推擠的環境下，任何人都可能成為受害者，要求人員在這樣的情境中即時判斷、冷靜通報，本質上就是用人命去彌補預算的缺口。

事後檢討的研討會很多，「預算」卻始終缺席
每一次事件之後，研討會從不缺席，專家簡報一場接一場，但真正該被檢視的，始終不是理論，而是預算是否真的轉化為「即時反應」與「動線追蹤」的系統能力。公共安防最大的諷刺在於，當即時反應系統真正發揮作用時，社會往往無感，甚至不會察覺它曾經避免了一場災難；但當它不存在時，代價卻往往無法承受。

問題從來不是技術，而是選擇
必須說得再清楚一些，從煙霧偵測、異常行為分析、歹徒動線追蹤、事件管理平台，到跨單位通報與系統聯防，台灣並不存在技術障礙，也不缺產業能力。真正的障礙，是長期以來，在承平時期選擇用「沒有預算、預算不夠」來敷衍，用「事後調帶」來安慰自己，並把所有風險留給未來。無差別攻擊無法被完全消滅，但它造成的傷害，絕對可以被系統性地壓低，關鍵只剩一個問題：在下一次事件發生之前，我們是否願意承認，在科技時代，監控系統該有的本色是即時反應、動線追蹤與主動防護，而不是事後回放。否則，所謂的承平時期，只不過是下一場悲劇的倒數計時。

※本文圖文非經授權不得轉載，洽詢授權，請E-Mail至contact@aimag.tw[ iDS智慧安防雜誌聲明 ]※

合作夥伴

上敦企業

Suprema

NETGEAR, Inc.

台灣工具機同業公會

axxonsoft

剛鈺公司

Informa

METAIAM

HID

Indusvision

Shield 神盾應用

外貿協會

資策會

昇鋭智慧科技

AI TigerSTOR

台灣安迅士

晶睿通訊

台達電

宏電科技

通航國際

馥鴻科技

Western Digital

城智科技

新光保全

皇昇科技

瀚錸科技

利凌企業

佳皇展業

歐益科技

山宏有限公司

海康威視

台灣微凱

車鋁工業

以特科技

泓格科技

燦金實業

龍光企業

清波實業

友旭科技

鎧鋒企業

揚益科技

采森國際

台灣穩鴻科技

紫有科技

台灣迪維科

Informa Markets BN Co., Ltd.

欣永成科技

維夫拉克

關於 iDS 智慧安防雜誌

安防產業長期處於資訊不對等的情況下，導致好的產品與好的技術無法正確並有效地傳遞給行業相關業者與廠家，我們希望透過此一平台，建構一公平且快速的「訊息牆」，快速且專業的將對的資訊與設備傳遞給對的讀者。我們長期耕耘專業應用市場，深度了解應用市場狀況與需求、隨時掌握安防產業與應用市場動態，進而促進產業與應用市場的多元化互動。

讀者服務信箱:contact@aimag.tw
讀者免付費服務專線:0800-309988
讀者服務時間:星期一~星期五 09:00~18:00
LINE線上即時客服:星期一~星期五 09:00~18:00

	關於我們

	關於我們 \| 內容政策 \| 隱私條款 \| 版權使用 \| 聯絡我們



	追蹤我們



	*本網站不會向讀者收取任何舉凡仲介、手續等等費用，若有不肖人士向您收取費用，請您立即告知我們

關係媒體