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看不見的整合力 x 佳捷智能打造一套智慧停車場系統整合方案

撰編：黃厚勳採訪/許雯媛整理

最後更新時間：5月 | 1日 , 2026

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專家

佳捷智能

隨著智慧大樓、商辦場域、戶外停車場與連鎖停車營運業者對於自動化管理需求逐步提升，停車系統已從單純的車輛進出管制，延伸成涵蓋預約、辨識、導引、繳費、提醒與營收管理的完整服務流程。台灣智慧化安全管理應用方案供應商-佳捷智能，以「系統整合（SI）」為核心，於台北國際安全科技應用博覽會 Secutech 2026 中，展示結合軟硬體設備、AIoT 連動、車牌辨識、車位導引、預約管理、行動支付與後台中央監控的「智慧停車解決方案」，透過前端硬體設備與後端管理平台的整合，協助場域營運者降低人工管理負擔，讓車主從進場、停車到離場繳費，都能獲得更流暢的使用體驗。

圖：佳捷智能於 2026 於台北國際安全科技應用博覽會的智慧應用展示/佳捷智能提供

從車牌辨識到車位導引，串起停車場進出機制
車輛進入停車場車道時，系統即透過車牌辨識完成身分判讀，並自動銜接後續服務。一般車輛可快速完成入場紀錄並進入計費機制；若為已預約的 VIP 車輛，則會同步連動預約資料與車位配置，直接啟動導引功能。例如在商辦或大型停車場中，駕駛進場後即可依場內看板指示前往對應樓層，並透過在席燈快速辨識空位或指定車位。此一整合機制將車牌辨識、導引設備與車位管理系統串接，大幅減少駕駛繞行找位的時間，也降低場內壅塞情況。

圖：車牌辨識系統平台 /佳捷智能提供

預約系統導入，打造更高效率的停車體驗
在智慧大樓或高端商辦場域中，VIP 訪客、住戶與企業客戶常有預約車位需求。佳捷智能將預約系統與停車管理平台整合，當車輛抵達入口並完成辨識後，即可自動比對預約資訊並指派車位。例如管理者預先保留特定車位給訪客，車輛進場後，系統即透過在席燈與導引看板，引導駕駛前往指定位置；若車位分布於不同樓層，系統亦可分段指引方向。相較過去需由櫃檯或保全人工引導，此整合流程可一次完成「辨識、確認、分配與導引」，不僅提升效率，也讓整體接待體驗更流暢且具品質感。

圖：車位在席偵測系統平台 /佳捷智能提供

LINE 與 Email 提醒，讓停車服務更貼近使用者
除了現場設備整合，佳捷智能也將通知機制納入整體系統。當使用者完成預約後，系統可透過 LINE 或 Email 發送到期提醒、逾時通知與費用提示，降低忘記時間或錯過預約的情況。在實際使用情境中，駕駛常會忘記停車位置。透過系統整合，使用者可直接於 LINE 查詢停放樓層與車位資訊，無需額外拍照記錄，即可快速找到車輛。這讓停車服務從被動設備管理，進一步轉為主動式用戶服務。

多元支付與車牌查詢，完善停車場收費流程
在收費營運方面，佳捷智能整合車牌辨識、停車紀錄與支付系統，讓使用者可透過車牌快速查詢費用並完成繳費。無論透過自助設備或行動裝置，多元支付方式皆可無縫銜接，減少排隊與人工收費壓力。同時，所有交易與停車數據皆回傳後台平台，形成完整資料鏈，讓營運者能即時掌握營收狀況並簡化帳務管理。

從單一場域走向多點營運，協助業者集中管理
對於經營多據點停車場的業者而言，設備狀態、營收數據與使用率需即時掌握。佳捷智能透過中央管理平台，整合各場域設備連線狀況、收費系統與報表資訊。例如當某停車場設備異常或無法連線時，系統可即時回報；管理者亦可快速比較不同場域的營運表現，作為調整策略依據。此一整合能力大幅降低分散管理的複雜度，提升整體營運效率。

圖：中央監控平台 /佳捷智能提供

串聯出入口控管與全域安防，重塑停車場管理價值
停車場安全與管理早已是安防應用與整體安防維運管理中不可忽視的重要場域。車輛進出、人員到訪、門禁控管、收費管理與設備維運，都與安全、服務與營運效率密切相關。佳捷智能透過 AIoT 與系統整合（SI），讓停車場從傳統的單一設備管理，升級成具備辨識、導引、提醒、支付與營運分析能力的智慧服務平台，成為協助停車場營運管理單位提升使用者體驗與管理效率的重要夥伴。

圖：佳捷智能的停車場營運夥伴 ─ 佳禾亭，導入智慧停管系統之實際案場應用。/佳捷智能提供

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