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台北市水利「AI防洪預警」APP，採個人化訂閱推播，提供精準防災服務

撰編：iDS新聞中心

最後更新時間：6月 | 28日 , 2026

專家

台北市政府

因應極端氣候及短延時強降雨事件日益頻繁，水利處自111年起持續建置及優化臺北市水情資訊系統暨「戀戀水綠臺北水利」LINE官方帳號，提供市民全天候、即時且便利的行動防災服務。

臺北市政府工務局水利工程處表示，「戀戀水綠臺北水利」並非單一警報系統，而是整合即時水情、防災資訊及個人化警戒推播之智慧水情服務平台，採取「加入好友」及「水情警報器個人化訂閱」雙層機制，避免大量無關警訊干擾民眾，讓真正有需要的市民於第一時間接收與自身所在地相關的防災資訊。

一、「戀戀水綠臺北水利」整合多元水情資訊，打造行動防災平台
平台整合中央氣象署及各項水情監測資訊，提供包括氣象資訊、雨量、河川水位、下水道水位、路面積淹水感測器、抽水站運轉狀況、疏散門及越堤坡道、即時CCTV影像、避難資訊、定位查詢、災情通報及AI智慧問答等多項功能，讓市民可透過手機即時掌握所在地周邊水情及防災資訊，協助提早做好防災準備。

二、加入好友不等於全面推播，採個人化訂閱提升警報精準度
目前「戀戀水綠臺北水利」LINE官方帳號已有14,620位好友。水利處表示，加入官方帳號後，市民即可查詢即時水情及各項防災資訊，但並非所有好友都會收到警戒推播。若希望接收主動通知，仍須完成「水情警報器」個人化訂閱設定，依自身需求選擇關注的行政里或堤外停車場等位置。

系統僅於訂閱區域發生相關警戒事件時主動通知，避免未受影響區域民眾頻繁接收大量警報，降低警報疲乏（Alert Fatigue），提升訊息有效性與可用性。若採全面廣播式推播，每逢豪雨恐有超過260萬市民同步收到大量與自身無關的警戒訊息，反而容易造成警報疲乏，降低真正緊急訊息的注意度，因此本系統採國際常見的地理位置與個人化訂閱機制，讓警戒資訊更精準、更有效率。

三、提供多項主動警戒推播，協助市民及早應變
完成個人化訂閱後，當豪雨、颱風或短延時強降雨發生時，系統將依訂閱位置主動推播相關警戒資訊，包括：
（一）雨量關注及雨量警戒通知：當訂閱行政里雨量達關注值或警戒值時，即時通知民眾掌握降雨狀況。

（二）積淹水預警通知：整合積淹水預報資訊，當預測可能發生積淹水情形時，提醒民眾及早架設防水擋板、移置重要物品及預作防災整備。

（三）河川及下水道水位警戒通知：當河川或下水道水位達警戒標準時，即時提醒周邊民眾注意安全。

（四）疏散門啟閉及堤外停車場移車提醒：針對訂閱堤外停車場之車主，於疏散門啟閉或發布「只出不進」管制措施時，即時通知儘速移車，避免車輛泡水受損或遭拖吊。

（五）客製化區域警戒資訊：依不同行政區及防災需求提供客製化警戒推播，讓訊息更符合地方防災實際需求。

（六）里長群組及防災應變群組即時推播：

除提供民眾個人化警戒推播外，水利處亦建置臺北市12個行政區里長群組水情推播機制，依各行政區、各里及不同警戒條件，自動推播雨量、積淹水、水位等警戒資訊至各區里長群組，協助第一線地方防災人員及早掌握轄區水情，並配合地方巡查、勸導、災情通報及應變處置。

四、水利處持續透過多元管道推廣智慧防災服務
為提升市民防災意識及系統使用率，水利處持續透過多元方式推廣「戀戀水綠臺北水利」，包括參與智慧城市展、Secutech臺北國際安全科技博覽會等大型展覽活動設攤宣導，並透過捷運公益燈箱廣告、平面及網路媒體專欄、防災宣導活動及各項市政宣傳管道，持續向市民介紹智慧水情服務，提升民眾對防災資訊平台的認識與使用。

五、歡迎市民完成個人化訂閱，提升自主防災能力
水利處表示，面對極端氣候及短延時強降雨事件日益頻繁，政府除持續精進抽水、防洪及監測設施外，也希望透過智慧科技協助市民提早掌握風險資訊。本系統除提供市民個人化訂閱服務外，亦同步建置個人化推播、行政區里長群組推播、指定防災群組推播及客製化區域警戒推播等多元警戒通知機制，兼顧市民自主防災及政府防災應變需求，讓警戒資訊能同步傳遞至市民、地方里長及防災應變人員，形成完整的防災資訊傳遞網絡。

歡迎市民搜尋加入「戀戀水綠臺北水利」LINE官方帳號
https://page.line.me/nyy4696t，並完成「水情警報器」個人化訂閱設定，讓系統於豪雨或颱風期間主動提供與自身所在地相關的警戒資訊，共同提升臺北市整體防災韌性。

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