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產業消息 | 科技與技術 | 應用市場 | 專家觀點 | 新品聚焦 | 安防企業   科技與技術 一「棒」在手　Hi Magic挑戰購物新體驗   撰編：龔瑋 最後更新時間：7月 | 7日 , 2022 2936     專家   資策會創研所 Amanda Hi Magic購物棒是一款結合線上及線下的新購物模式，消費者透過Hi Magic購物棒就能輕鬆進行購物，不論今天你是買10項還是20項商品，Hi Magic購物棒都能幫你紀錄，結帳後還有專人幫你送到家，讓你輕鬆購物無負擔。   對許多人來說，上街購物最怕的就是要大包小包地將商品提回家。若還要自行搭乘公車、捷運等大眾交通，就算很開心地購物行程也會被打折扣。資策會在今年台北國際安全展覽會（SecuTech）上，推出Hi Magic購物棒，主打消費者不用再提著大包小包的商品回家，享受輕鬆上街購物的樂趣。 挑戰全新的購物型態 「Hi Magic購物棒的發想來自三個議題，分別是高齡化社會、O2O，以及觀光產業」資策會創新應用服務研究所（以下簡稱創研所）分析師Amanda說。台灣即將步入高齡化社會，老年人是否有辦法再像年輕時一樣提重物；而孕婦、行動不便者他們或許也希望像一般人一樣上街購物，在這情形下，Hi Magic購物棒方便、免自提的特色就可滿足他們的購物需求。 除了面臨即將到來的高齡化社會，其他像是在特產伴手禮店，也可以利用Hi Magic購物棒的自助購物特性，提供觀光客安心購物的環境，也可免除店員對外國觀光客的不適應。 商家不需再辛苦堆庫存　釋放更多空間陳列商品 消費者開始購物後，只要將Hi Magic購物棒對著商品條碼輕輕一掃，商品就自動加到購物車中，最後再到自助結帳櫃台確認商品並完成結帳繳費即可。而消費者訂單會回傳到倉庫，透過物流系統將商品配送到指定地點。如此一來，店家不用在煩惱庫存擺放問題，並可陳列更多商品，提供消費者更多商品選擇。至於付款方式，Hi Magic購物棒提供了現金、信用卡刷卡以及Line Pey的第三方支付多種付款方式，大幅提升購物便利性。 消費者除了可以跟店家租借Hi Magic購物棒，還可透過手機下載APP程式，讓手機成為Hi Magic購物棒，同樣也可體驗輕鬆便利的購物方式。 店家透過Hi Magic購物棒可以得到哪些銷售資訊 對店家來說，賣出哪些商品、營業額多少、熱門商品有哪些是相當重要的。Hi Magic購物棒的資訊會即時上傳至雲端，結合客戶管理系統（CRM）做更進一步的分析，提供店家完整的銷售情況。過去店家若想知道消費者的移動方式，大多使用Beacon定位。但這種方式容易產生誤差，消費者不見得經過就會購買商品。對此，我們可以透過商品增加順序，推測消費者的行經路線。 不受場域限制　隨時享受購物樂趣 談到Hi Magic購物棒的未來發展，Amanda說目前資策會正與工研院積極研發新的功能。消費者未來不只利用照片、掃描搜尋商品外，還可藉由可見光通訊（Visible Light Communication，簡稱VLC）進行商品辨別，做到更完備的「以圖搜圖」功能。另外，手機APP版將提供語音助理（Chatbot）服務，比方說消費者今天想知道啤酒放在哪個貨架上，他只要說出「啤酒」兩字，手機頓時化身成導航員，消費者不再辛苦地在各貨架中尋找商品。 除了擔心找不到想要的商品外，上街購物最擔心的就是「超出預算」。Hi Magic購物棒還可化身成荷包守護者，不僅計算當前的購買金額，當你買到預算上限時還會提醒你，幫你掌握每一分錢。 結語 智慧零售一直都是創研所關注的議題，因此創研所也期待透過Hi Magic購物棒，提供消費者全新的消費體驗。   ※本文圖文非經授權不得轉載，洽詢授權，請E-Mail至contact@aimag.tw[ iDS智慧安防雜誌聲明 ]※

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