門禁是科技廠房的防護關鍵
那究竟什麼是高科技廠房的安全管理核心呢?迪堡大中華區安防事業部業務經理吳彥輝表示，如果以防護層面來看，科技廠房管理的關鍵是門禁，因為科技業具有機密資訊保護（Proprietary Information Protection，PIP）的規定，因此它的門禁系統不只是如同於其他案場一般，與差勤系統結合，提供即時人員進出資訊，讓差勤管理更即時，還必須在進出管理上具有與金融業和軍事單位差不多嚴密的防範和把關。
「RFID（Radio Frequency Identification，無線射頻）門禁卡作為觸發，監控攝影機連動擷取影像進行身份比對、確認，是最基本的門禁驗證模式。」吳彥輝說，有的則直接採用虹膜辨識、指紋辨識、指靜脈辨識等生物辨識技術（Biometric）作為身分判別和感應，而高機密層級的門禁驗證往往不只一種，一般而言，機密層級越高，門禁的驗證模式往往就會越多，甚至還有體重偵測的驗證模式。此外，在門禁設計上，一道門是最初階的防護，機密性較高的區域，通常都會安排兩道門以上的多重管控。其中在判定只有一人或特定身分的人員通過前一道門禁，並且前一道門禁已緊閉的情況下，下一道門禁才會開啟的「防尾隨機制」，是最常運用於最高機密層級區域的門禁規劃。除了「驗證—開啟」這樣的邏輯設計，與防盜警報連動的層層反鎖功能，則是另一個科技廠房常見的門禁功能應用，這對於竊取昂貴物材與機密資料的內賊，具有極佳的攔阻效果。
科技廠房的影像監控
談到高科技廠房的安全管理，另一個不能忽略的重要系統就是影像監控系統。廖崑岡表示，一般廠區的監視區域可分為4種類型，第一類是廠區周界的監視，主要是防範外賊翻越圍牆入侵，通常需要運用智慧影像分析(Intelligence Video Analytics，IVA)技術的電子圍籬功能，沿著廠區四周劃設警戒範圍，一旦有目標穿越警戒區域就將畫面傳回管理中心的螢幕，並發出警報通知；第二類是大廳、走廊、公共區域的監視，這類區域的監視需求較為單純，除了一般的影像攝錄，或可搭配一些行為辨識的IVA技術；第三類和第四類監視區，則分別為電梯、車道等一般的進出管制區域，和實驗室、物材室、機房、財務室等高機密區域，這些區域的監視系統需要有與門禁搭配的人臉辨識和車牌辨識技術。根據過往的案場經驗，廖崑岡認為，採用把影像拉到後台系統分析，且囊括各式各樣的辨識功能的全方位IVA，往往因為攝影機的裝設角度、受到日照等環境因素的干擾，而存在著高誤報的情況，因此在進行相關建置時，不如針對個別的影像分析需求，採用特定專用的前端式辨識攝影機，因為該攝影機的辨識技術是限制於特定用途，架設角度也有所限定，再加上分析作業位於前端，能夠更為即時反應，因而將有效降低誤判，提高精準度。
對於近幾年台灣高科技廠房的安全管理趨勢，迪堡太平洋有限公司台灣分公司總經理廖崑岡指出，由傳統的安全部門轉向IT（Information Technology，資訊技術）部門主導，由分廠、衛星廠的系統各自獨立到相互整合，是目前最顯著的特點。由於台灣的科技廠或多或少跟全球性的科技大廠都有上下游的關係，因此其安全管控系統甚至會被納入這些國際大廠的地區管控中心乃至於全球管控中心之下，也因此系統整合商在為這些科技廠進行安全系統規劃前，還必須先了解其上、下游或隸屬的全球性大廠的安全規範，不同的標準層級，對於規劃的要求大不相同，標準越高投入的成本和細節的要求都會越高。廖崑岡強調，作為安全系統的整合規劃廠商，當前在科技廠房案場最常見的任務，就是去協助這些本土廠家跟全球性集團大廠接軌，協助他們在安全管理的機制上符合國際大廠的要求。
只是，物材管理僅僅依靠科技設備是不夠的，畢竟設備存在著誤判的機率，因此還需要其他措施進行輔助。吳彥輝舉迪堡曾經接過的一個科技廠房案子為例，該案場管制的物材是純度99.9%的金線，原本他們計劃在金線統一存放處的出入口設置一個金屬探測門，以防止有內賊將其攜出，然而由於純金的傳導太好，探測門竟然不太能感應到，需要手持式金屬探測器貼近掃描才能感測，這無疑成為管理上的嚴重漏洞，因此後來他們為該案場建立隨機抽檢機制，在出路匝道設置隨機亮起的警示燈，並安排保安人員輪流駐守，當警示燈亮起，保安人員就拿手持式金屬探測器進行攔檢，由於沒有辦法確定保安人員何時會進行抽檢，對於內賊於是產生良好的嚇阻效果。這樣的措施一經實行，因為成效頗佳，也獲該案場的管理總部的肯定。
