| 時代轉折下的安防企業生存之道 |
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| 最後更新時間：7月 | 14日 , 2025 |
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| 安防產業曾經歷過屬於自己的黃金時代。那時，只要掌握產品技術、控制成本與掌握通路，企業便能夠在激烈的市場競爭中占有一席之地。台灣本地乃至全球無數企業，也是在這樣的經營環境下逐步成長壯大。然而，隨著數位科技、AI、物聯網與雲端平台的持續進化，安防產業生態正快速改寫。 |
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幾年下來，市場更迭，過去習以為常的成功方程式正在逐漸失靈。產業競爭對手早已從傳統廠商，擴展到IT、通訊、甚至互聯網巨頭。用戶需求也已超越「錄得清、看得見」，更重視智能判斷、跨域整合、資料應用和永續發展。身處這個劇變的時代，安防企業的經營者不得不反思，你還能依賴幾個十年，甚至五年？如果沒有自我突破與轉型，只能坐等時代淘汰。
傳統思維的侷限與產業環境變革
過去，硬體導向的經營策略是安防企業成功的不二法門。研發、製造、銷售的三位一體模式，讓企業只需聚焦於產品功能和價格競爭，便能打下穩固基礎。然而，隨著技術流失，新興科技誕生，加上資訊透明流通性高，硬體同質化愈發嚴重，價格戰不但難以帶來高利潤，還會讓企業陷入惡性循環。現代市場的需求，已經全面進化。無論是政府、企業、商業、甚至一般民眾，他們要的不僅是「監控」設備，而是智能、預警、資料整合、遠端維護與跨平台協作的全方位解決方案。這也讓安防產業角色產生根本性變化——從單純的安全守護者，進化成為智慧城市、智能建築、智慧交通、零售管理等多元應用的基礎平台。
為什麼多數企業難以轉型？
企業面對轉型，最大的阻力往往來自思維與文化。許多老牌安防企業仍習慣於過往的獲利模式和領導習性，不願意冒險、不善於學習新知，更害怕打破現有權力結構。再者，許多企業主對於新技術與跨領域合作心懷疑慮，擔心投入資源卻無法馬上見到回報，於是寧願「求穩」，不願積極轉型。然而，市場的腳步不會停下。當外來競爭者以嶄新商業模式、靈活組織與科技優勢快速成長時，老企業的優勢就逐漸消磨殆盡。
你如果仔細看現在安防圈裡能打出新局面的公司，都是從一條線走到一張網，從單打獨鬥變成平台聯盟的。例如像Axis這家公司，最早靠網路攝影機起家，但他們早在2010年就把「攝影機」不只當成監控工具，而是開放給全世界的開發者當成數據入口。Axis有個ACAP（AXIS Camera Application Platform），讓軟體公司、AI新創、交通與零售系統業者都能直接把自己的應用裝進去。你現在在歐美很多城市交通、公共安全、甚至智慧醫院、工業場域，都能看到Axis的解決方案，因為它可以把交通流量、零售行為分析、甚至醫療警報都和攝影機影像整合起來。這些不是想像，上網隨手一查都有大量實例。Axis的策略很明顯，賣的不再只是硬體，而是生態系與合作的價值——這也讓他們能收平台授權費、維護服務費，商業模式早已超越賣單機。
而Network Optix更是把「開放式合作」做成了企業文化。Nx Witness VMS和Meta平台本來就是為各種第三方軟體、AI、IoT裝置而設計。API和SDK完全公開，像許多AI辨識、智慧建築、智慧交通業者——包括國際車牌辨識新創、工業自動化廠商、甚至農業遠端監控、物流管理，都能直接用Network Optix串聯出專屬的行業應用。在美國、歐洲、中東都有這種跨界案例已經遍地開花，很多新創企業的官網都會明列「支援Nx Witness」，這些都可以查得到。Network Optix自己以收授權費、開發者平台費、技術支援費，這種軟體訂閱制，讓他們的營收結構遠比傳統硬體廠穩健，也吸引更多軟體人才、開發者長期加入。
VIVOTEK是台灣最早把「訂閱制」、「平台化」搬進自家系統的。你看他們最新的VORTEX雲端平台，主打的不再是「一支攝影機賣多少錢」，而是「影像雲端服務」，客戶用月費訂閱，隨時可選配AI功能、遠端管理、異常即時通報。這個平台也不是單打獨鬥，VIVOTEK和國際軟體、AI分析、資安廠商都在合作，不管你是零售、學校、醫療，還是智慧製造，都能用VORTEX串進去。這不只讓VIVOTEK可以有穩定的服務現金流，更帶動自家轉型走向國際聯盟生態。
這些例子正是靠著跨界應用、革新商業模式、開放合作，才在這波數位浪潮下屹立不搖。你問我安防產業的未來？就看誰能像他們一樣，打破舊規則，做出屬於自己的「平台與生態圈」。
跨界融合與平台協作：新成長引擎
無論是Axis、Network Optix還是VIVOTEK，他們共同展現出一個關鍵特質——跨界協作與平台開放。安防企業若想在現代市場持續壯大，必須主動和ICT、建築、零售、能源等周邊產業建立合作。以Axis為例，他們透過開放平台讓數據在不同應用領域之間流通，不僅提升產品附加價值，也打開了智慧城市、智慧交通、醫療、零售等新市場。Network Optix則積極串聯物聯網與AI，推動監控與建築、能源、工業自動化整合，為客戶打造一站式場域智慧解決方案。VIVOTEK則憑藉訂閱制服務與雲端平台，不僅顛覆了過去「賣產品」的單一路徑，更促成本地與國際軟硬體、生態夥伴的深度合作。這種跨界策略，不只是產品的延伸，更是企業營運模式和價值鏈的再造。跨界協作打破了成長的天花板，也讓企業更有彈性應對市場風險。
放開心胸，擁抱正在崛起的新生代：安防企業長遠發展的根基
在人才方面，隨著產業結構的快速變遷，安防企業經營者必須放開心胸，積極接納來自軟體、數據、AI等不同領域的新世代專才。與其封閉自守、倚賴既有資深團隊，不如主動打造跨世代、跨領域的多元創新環境，鼓勵新生代人才參與重要決策、引進新思維、發揮專業所長，切勿老打著「我在賣攝影機的時候你還不知道在幹嘛」，或是「我在安防xxx年了，安防這塊市場你不懂啦！！」這類的心態。積極開放，投入人才培養與持續學習，不僅是國際大廠的共識，也是台灣企業永續發展的重要基礎。無論是與學界合作、推動內部教育訓練、或引進外部專業團隊，都能讓企業持續保持組織彈性與創造力。安防產業要走出過去「硬體思維」的框架，靠的就是擁抱多元、培育人才的決心。
「只能求生存，無法常勝」的新現實
安防產業的劇變已經來到，沒有人能再安於過去的常勝神話。每一家企業都必須認清，現今的產業競爭已無法單靠「守成」過活，或許我們現在只能求生存，但只要願意勇敢調整思維、跨界合作、積極擁抱新科技並投資人才，便能為組織注入續航動能。反之，若仍固守舊有經營邏輯與管理模式，終究只能坐等被市場淘汰。身為經營者，你準備好了嗎？你是否放下過去的榮耀，開放心胸，主動吸納新世代、投資人才，為企業未來鋪路？
轉型、協作與人才力，才是安防產業的永續解方
安防產業的未來，將屬於那些能勇於轉型、善於跨界協作、積極投入平台開放與技術創新，同時放開心胸、積極吸納與培養新生代人才的企業。Axis、Network Optix與VIVOTEK的案例告訴我們，過去的經驗值得珍惜，卻不是永遠的保證。唯有不斷更新商業模式、強化平台開放度、積極跨域創新、打造人才發展新動能，企業才能在動盪的市場中站穩腳步，開創全新的成長與價值。
其實，這一行做到最後，最大的對手不只是別人，而是「時間」。你的企業在老去，你的客戶也在老去。當你的核心客戶一批批退出市場、產業本身結構大幅更迭，如果還停留在過去熟悉的圈子、用舊有的經營方式，終究會發現無路可走。要讓企業繼續成長、要讓這份事業真正長久，唯一的道路，就是勇於尋找新的商業模式、主動開發新客戶、掌握新一代的市場機會。只有不斷自我更新，才能讓企業在時代浪潮中，始終走在前面、不被淘汰。
給所有安防產業經營者的忠告：留給你調整、轉型、投資人才與創新的時間，真的不多了。勇敢擁抱變革，才能讓企業邁向下一個十年、甚至百年。 |
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