| 皇昇科技宣布雙北辦事處成立,貼上全台服務最後一塊黃金拼圖 |
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| 最後更新時間:2月 | 12日 , 2026 |
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| 台灣知名監控設備供應商-皇昇科技,正式宣布於雙北設點,完成了階段性的全台服務據點佈設與規劃,把過去在南部累積的售服經驗與系統整合協助規劃的實力,帶進全台專案整合商最密集、安防需求最完整、也最講究服務與效率的雙北市場。 |
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皇昇科技副總黃資欽表示,公司一路從屏東起家,逐步推進到高雄總部的興建動土,同時成立台南、嘉義、台中辦事處,先後把中南部的基礎佈局做穩、把服務能力與品牌成熟度拉起來後,緊接著成立桃園辦事處,接下來便是要往更高密度、更高標準的雙北市場前進。對團隊來說,雙北像是一張更難的考卷,市場越成熟,越會把企業的實力攤在陽光下。選擇前進雙北這一個決定,核心意義會著眼在「服務升級」,用更嚴格的客戶標準,反過來能推動公司把流程、技術與售後服務體系再往上拉一個層級。

黃資欽對雙北市場的看法相當明確,他表示,雙北市場成熟度高、資訊透明、客戶決策速度快,要求也更細。很多時候,客戶關心的早已超過產品設備的規格與價差,討論會一路延伸到整體架構、系統整合與應用方案的完善與否,並且也會關注到供應商的後續服務跟支援能不能跟得上。對於南北安防市場的差異,黃資欽進一步表示,南台灣更看重穩定與信任關係,中台灣更在意性價比與整體解決方案的搭配,到了雙北,客戶除了關注整體應用方案與第三方系統整合的功能穩定度,更會常常盯著幾個硬指標反覆追問,工程師系統整合實力夠不夠深、資安架構完整度到哪裡、服務效率與反應速度如何被驗證、品牌可信度能不能放進專案採購與稽核檢視。也因為這樣,黃資欽在訪談中強調,雙北市場對皇昇科技而言是一場考驗,同時也是一次公開檢視,把多年累積的實戰經驗展現出來,對皇昇團隊是一次「機會」,也是市場用最高標準來評價皇昇的一次「考核」。

此次雙北佈局完成後,皇昇的「全台有人,妥善服務」就會基本成形,接下來的重點也會更聚焦。第一個是各據點區域的在地化服務,讓台灣每一個區域都有專門的技術與業務團隊,縮短反應時間,減少支援要跨區調度的落差。第二個是系統整合持續深化,把監控、AI辨識、門禁、車道管理等產品架構與應用方案的整合往更一致、更好維護的方向升級。第三個方向則是品牌化與標準化,皇昇目前已經將其自身與代理的品牌及產品建立了一套統一的服務流程與維運標準,讓客戶在全台任何據點都能感受到相同標準的服務品質與支援能力。黃資欽在受訪時反覆提到「價錢是一陣子的,價值才是一輩子的。」,他表示,短期來看,產品的價格會變,但品牌所建立的長期價值是企業生存最重要的根本,皇昇想做的是把客戶的信任變成從南台灣累積、中台灣複製、北台灣驗證的安防專業實力。
皇昇科技雙北服務據點位於新北市三重區溪尾街 39 號 4 樓。選址考量以交通動線的便利、鄰近產業聚落、技術支援能快速到位為主,黃資欽表示,把雙北客戶最在意的反應速度與維運效率,落到實際的服務範圍中。皇昇北部團隊配置包含了業務人員、技術工程師,將近乎總部的規格搬上雙北,讓第一線的需求能被快速接住,後端支援也能跟上節奏,同時以這個相對成熟的市場需求,複製到全台各地,讓皇昇的全台服務更到位,更成熟,以此回饋一路走來支持皇昇的廠商、系統整合商及工程商朋友。
皇昇科技台北辦事處地址:
新北市三重區溪尾街 39 號 4 樓 |
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